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      員工文苑

      淺談溝通在內部審計過程中的作用

      來源:紀檢監察部 肖靜2016-11-04查看:

      摘要:溝通對內部審計人員來說至關重要,如何提升溝通技巧,獲取審計有效信息,以及如何從紛繁復雜的語言中提煉有...
             溝通是貫穿內部審計工作全過程不可或缺的重要工作,也是審計人員的重要技能之一。在內部審計基本準則、具體準則、審計實務指南中也都對內部審計人員人際交往技能、審計溝通做了具體要求和指導,更有“內部審計是一門溝通藝術”的說法,可見溝通對于內部審計的重要性。審計工作過程中不同審計階段溝通發揮著不一樣的作用。
             審前準備階段:消除抵觸、建立良好關系。通過雙向有效溝通,一方面能夠對被審計單位能夠有更多的了解,積極取得被審計單位的理解與配合;另一方面被審計單位也可以獲得審計項目安排、審計目的等信息,雙方確定責任,為審計后續順利開展奠定基礎。
             審計實施階段:獲取審計線索、降低審計風險。美國著名教育家卡耐基說過:“一個人的成功,只有15% 是由于他的專業技術,而 85% 則要靠人際關系和他做人處世的能力,對于內部審計人員來說,直接通過自身努力獲得的資源和證據是有限的,借助相關人員間接了解審計項目運作、管理狀況,可以更快獲取審計線索,降低審計風險。
      審計報告階段:消除分歧、達成一致。這個階段的溝通,既要不卑不亢,也不能咄咄逼人,在堅持原則性的同時兼顧靈活性,讓被審計單位認同審計問題與建議,助陣審計職能的發揮,使審計項目得以順利完結,促進更為合理、有效的公司治理。
             溝通對內部審計人員來說至關重要,如何提升溝通技巧,獲取審計有效信息,以及如何從紛繁復雜的語言中提煉有價值的信息,是我們每個審計人員應該學習和提升的重點。

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