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      公司新聞

      “互聯網+”扎根魯西營銷

      來源:魯西集團 王金澤2015-08-24查看:

      摘要:...

           2015年3月5日,在十二屆全國人大三次會議上,國務院總理李克強在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。全國工業產品營銷快速進入互聯網時代,各行業企業巨頭紛紛投入巨資,開發互聯網營銷平臺。

           魯西集團預見性的開展銷售創新,在2011年率先在國內推出了電子商務,2013年化工產品全面實施互聯網電子平臺銷售。魯西化工銷售模式的革命,為客戶打造了公開、透明、公平的交易平臺,實現了與客戶之間的價值交換,逐漸得到客戶信賴和支持。平臺營銷、價值交換,成為魯西新時期營銷的核心理念和競爭優勢。魯西商務目前運行日趨穩定,平臺銷售模式已覆蓋集團所有產品,成為國內化工產品唯一的、規模最大在線交易平臺,開創了中國化工銷售模式的先河,在踐行國家“互聯網+”行動計劃的過程中,為我國化工產品互聯營銷樹立了典范。

           2015年魯西集團結合電子商務運行實際,CRM客戶管理軟件開發項目完成并正式切換上線。CRM軟件的應用是魯西集團繼全面實施電子商務營銷之后,在營銷管理方面的又一次創新,也是在完善“互聯網+”運行功能、質量,提升營銷科學決策的一項戰略舉措。CRM軟件上線運行實現了客戶資源的公司化、銷售管理業務的精細化、數據分析職能化的目標,為魯西電子商務運行質量的提升奠定了基礎和保障。

           電子商務平臺、CRM客戶管理軟件是魯西集團營銷管理的核心和有形載體,成為了魯西經營管理的兩個“車輪”,實現了客戶網上采購、網上定貨、客戶管理、風險決策管理的全面整合。平臺銷售為業務員減少了大量繁瑣的產品發運、結算、下單、收款等銷售服務方面的工作,提高了銷售交易效率。CRM軟件的上線運行,為銷售管理、業務人員提供了多維度、便捷、高效的市場、客戶資源、業務管理分析工具。

           魯西電子商務已穩定運行兩年多,逐漸得到客戶的信賴。CRM客戶管理軟件的適時上線,持續提高了客戶滿意度,電子商務營銷決策提供了分析依據?!盎ヂ摼W+”已扎根在魯西,企業將按照“問題+目標”的管理要求,深入銷售基層,了解營銷銷售的瓶頸問題,并持續改進電子商務運行質量。魯西電子商務將會在“互聯網+”的時代,成為魯西營銷的核心競爭力,為魯西的發展奠定基礎。


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